Fecha de vigencia
7 de abril de 2026.
Legal
Las reglas para usar Mimo.
Fecha de vigencia
7 de abril de 2026.
Qué cubren
Cuenta, compras, payouts, reembolsos, privacidad operativa y uso permitido.
Si tienes una disputa
Contáctanos primero para intentar resolverlo informalmente antes de escalar.
Usa estos atajos para saltar al bloque legal que necesitas.
01
Estos Términos explican cómo puedes acceder a Mimo y usarlo. Al crear una cuenta, comprar un regalo o aportar a una meta, aceptas estos Términos.
Fecha de vigencia: 7 de abril de 2026.
02
Necesitas tener al menos 18 años, o la mayoría de edad donde vivas, y capacidad legal para aceptar un acuerdo vinculante.
03
Los creadores tienen que dar información precisa y mantener su cuenta segura. Tú respondes por la actividad que ocurra en tu cuenta. Podemos suspender cuentas por fraude, actividad ilegal, abuso o incumplimiento de estos Términos.
04
Los creadores son responsables del contenido que publiquen en su wishlist, incluyendo notas, contexto de precio y preferencias.
Ofrecemos un catálogo curado y también podemos permitir importación por URL. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar en la tienda de origen.
05
Los fans pueden hacer checkout sin crear cuenta. Los pagos los procesan proveedores de pago y pueden rechazarse o revisarse por fraude y cumplimiento.
Mimo no tiene inventario propio. Los artículos se cumplen con tiendas externas y, cuando hace falta, con flujos de reenvío para proteger la privacidad del creador.
06
Cuando está habilitado, las aportaciones se aplican a la meta de artículo o de efectivo que se muestre.
La regla que se muestra en checkout define qué pasa si no se cumple la meta (reembolso o crédito de plataforma). No se admiten transferencias directas entre personas fuera del checkout.
07
Las direcciones de entrega del creador nunca se muestran en público.
Mimo puede comprar y reenviar artículos a creadores para bajar el riesgo de privacidad y mejorar la confiabilidad de entrega. Los tiempos de entrega son estimados, no garantías.
08
09
La posibilidad de reembolso depende de la etapa de cumplimiento y de las restricciones de la tienda.
Contacta soporte primero para que podamos revisarlo e intentar resolverlo antes de que metas un chargeback.
10
Las solicitudes de payout requieren que la configuración esté completa, que la identidad esté verificada y que se cumpla el mínimo aplicable.
Podemos retrasar o retener payouts mientras haya revisiones pendientes por fraude, disputa, cumplimiento o integridad de cuenta.
11
12
Podemos suspender o cerrar el acceso para proteger a usuarios, procesadores e integridad de la plataforma cuando sospechemos razonablemente incumplimientos, riesgos de seguridad, fraude o uso ilegal.
13
Mimo se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".
Hasta donde la ley lo permita, excluimos garantías y limitamos la responsabilidad por daños indirectos, incidentales y consecuentes. No respondemos por acciones de tiendas externas más allá de lo que exija la ley aplicable.
14
Si tienes una disputa, contáctanos primero para intentar resolverla de forma informal.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin considerar reglas de conflicto de leyes. Aceptas jurisdicción y sede en tribunales de Delaware, sujeto a protecciones obligatorias al consumidor aplicables.
15
Si necesitas ayuda con un pedido, payout o disputa, usa estos canales.