Fecha de vigencia
7 de abril de 2026.
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Legal
Las reglas para usar Mimo.
Fecha de vigencia
7 de abril de 2026.
Qué cubren
Cuentas, compras, payouts, reembolsos, privacidad operativa y uso aceptable.
Si tienes una disputa
Contáctanos primero para intentar resolverlo informalmente antes de escalar.
Usa estos atajos para ir al bloque legal que necesitas.
01
Estos Términos regulan tu acceso y uso de Mimo. Al crear una cuenta, comprar un regalo o aportar a una meta, aceptas estos Términos.
Fecha de vigencia: 7 de abril de 2026.
02
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad donde vivas, y capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
03
Los creadores deben proporcionar información precisa y mantener su cuenta segura. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Podemos suspender cuentas por fraude, actividad ilegal, abuso o incumplimiento de estos Términos.
04
Los creadores son responsables del contenido que publican en su wishlist, incluyendo notas, contexto de precio y preferencias.
Ofrecemos un catálogo curado y, como alternativa, podemos permitir importación por URL. Precios y disponibilidad pueden cambiar a nivel retailer.
05
Los fans pueden hacer checkout sin crear cuenta. Los pagos son procesados por proveedores de pago y pueden rechazarse o revisarse por fraude y cumplimiento.
Mimo no mantiene inventario. Los artículos se cumplen con retailers externos y, cuando aplique, mediante flujos de reenvío para proteger la privacidad del creador.
06
Cuando está habilitado, las contribuciones aplican a la meta de artículo o efectivo mostrada.
La regla mostrada en checkout define qué ocurre si no se cumple la meta (reembolso o crédito de plataforma). No se admiten transferencias directas persona a persona fuera del checkout.
07
Las direcciones de entrega del creador nunca se muestran públicamente.
Mimo puede comprar y reenviar artículos a creadores para reducir riesgo de privacidad y mejorar confiabilidad de entrega. Los tiempos de entrega son estimados, no garantías.
08
09
La elegibilidad de reembolso depende de la etapa de cumplimiento y de las restricciones del retailer.
Contacta soporte primero para que podamos revisar y resolver antes de presentar un chargeback.
10
Las solicitudes de payout requieren configuración de payout completa, verificación de identidad y umbral mínimo aplicable.
Podemos retrasar o retener payouts mientras haya verificaciones pendientes de fraude, disputa, cumplimiento o integridad de cuenta.
11
12
Podemos suspender o terminar el acceso para proteger usuarios, procesadores e integridad de la plataforma cuando sospechemos razonablemente incumplimientos, riesgos de seguridad, fraude o uso ilegal.
13
Mimo se ofrece en condición "tal cual" y "según disponibilidad".
Hasta el máximo permitido por la ley, excluimos garantías y limitamos responsabilidad por daños indirectos, incidentales y consecuentes. No somos responsables por acciones de retailers externos más allá de lo requerido por la ley aplicable.
14
Si tienes una disputa, contáctanos primero para intentar resolverla de forma informal.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin considerar reglas de conflicto de leyes. Aceptas jurisdicción y sede en tribunales de Delaware, sujeto a protecciones obligatorias al consumidor aplicables.
15
Si necesitas ayuda con un pedido, payout o disputa, usa estos canales.